Alertan de fraude bancario por teléfono

Este día en redes sociales de RENE MCM denunciaron el fraude bancario cometido en BANAMEX a un miembro de la red, los delincuentes que ya tenían toda la información bancaria, solicitaron autorización para realizar una cuenta bancaria de respaldo por movimientos sospechosos que se estaban realizando en ese momento. Razón por la cual proporcionó el nip individualizado. Tras unas horas, se percató de que su cuenta bue vaciada por completo.


Juan Pablo que fue víctima de la delincuencia narró su tragedia y su estado de ánimo, con problemas de salud y sensación de impotencia al no encontrar el respaldo bancario que requería en ese momento. Razón por la cual difundió su mensaje en las redes sociales a fin de alertar a los ciudadanos y buscar una solución a su problema.

El ex diputado Rodolfo Herrera Charolet recomendó NO PROPORCIONAR DATOS PERSONALES NI CLAVES Por teléfono, aún cuando indiquen que es necesario para regularizar su cuenta o que hay cargos indeviduos o inusuales. Esta y otras estrategías son empleadas por la delincuencia organizada. 

La CONDUSEF y policía cibernética alertó a la ciudadania en torno a este tipo de fraudes bancarios perpetrado por la delincuencia organizada.

En caso de que te llamen pidiendo datos sobre tus cuentas, cuelga inmediatamente, revisa la app de tu banco para verificar tus movimientos y (si lo crees necesario) llama a tu banco para reportar lo sucedido. Denuncia de forma anónima el número telefónico ante la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana al: 088.

 ¿Qué hacer en caso de fraude bancario por teléfono?

  • Si el fraude del que fuiste víctima fue mediante una llamada, donde los ladrones dijeron que eran del banco y te pidieron datos personales, llama inmediatamente a tu institución financiera y pide que bloqueen tu tarjeta y la reposición de tu plástico. Las tarjetas también se pueden apagar en la aplicación móvil.
  •  Si el fraude en el que caíste fue un préstamo exprés, es necesario que acudas a la delegación a hacer una denuncia en contra de la firma y que pongas una queja en la Condusef.
  • ¿Puedo recuperar mi dinero?
  • Si tú fuiste quien entregó sus datos personales, el banco no se hará responsable por el dinero que te hayan robado. La banca ha emitido mensajes pidiendo a los usuarios que no entreguen información confidencial porque de hacerlo, es imposible que te devuelvan tu dinero.
  • En caso de que el fraude haya sido vía tarjeta de crédito o débito, aún es posible que puedas conciliar ante la Condusef.
  • Cómo evitar fraudes bancarios
  • Creditas sugiere que nunca vayas con empresas que te prometen un crédito en menos en cinco minutos o que prometen no revisar el buró de crédito.
  • Si vas a descargar una app, revisa y lee con cuidado cuáles son los datos que vas a compartir, ya que algunas empresas fraudulentas te piden acceso a tus contactos o fotografías, que suelen tener información sensible.
  • No des dinero a cambio. Algunas empresas te piden dinero con la excusa de que se usa para trámites de gestión y eso es mentira que seguro terminará en un costoso y lamentable fraude.
  • Consulta que la entidad financiera a la que acudes está registrada en el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES) de la Condusef.