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Desplome en confianza ciudadana hacia la CDH Puebla

 Desplome en confianza ciudadana hacia la CDH Puebla


La Comisión Estatal de Derechos Humanos (CDH) de Puebla registró una caída en los niveles de confianza ciudadana durante 2025, según datos de la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental del Instituto Nacional de Estadística y Geografía. El organismo obtuvo 50.7 por ciento de aprobación, la cifra más baja desde 2019 y una disminución de 10.4 puntos porcentuales respecto al máximo histórico alcanzado en administraciones anteriores. Esta evaluación corresponde al primer año de gestión de Rosa Isela Sánchez Soya al frente de la institución.Durante 2025, la CDH Puebla recibió 8 mil 563 denuncias, pero emitió únicamente 18 recomendaciones. Esto dejó más de 8 mil expedientes sin resolución para las personas afectadas. La titular del organismo, Rosa Isela Sánchez Soya, ha sido cuestionada por su asistencia a eventos sociales y empresariales, gubernamentales y municipales. Ante las observaciones sobre su participación en estas actividades, Sánchez Soya señaló que su presencia busca acercar la institución a la ciudadanía y dar visibilidad a sus necesidades. La tendencia descendente contrasta con el periodo previo. Entre 2021 y 2024, bajo la responsabilidad de José Félix Cerezo Vélez, la CDH Puebla alcanzó 61.1 por ciento de confianza en 2021 y 2023. En 2019, durante la transición entre Adolfo López Badillo y Cerezo Vélez, la aprobación se ubicó en 56.2 por ciento. En 2017, con López Badillo al frente, la cifra fue de 47 por ciento. La gestión actual representa la primera disminución importante en casi una década, luego de un periodo sostenido de incrementos en la percepción ciudadana.La CDH Puebla enfrenta el reto de revertir esta caída en confianza en los próximos periodos de medición. La institución, encargada de recibir y procesar quejas por presuntas violaciones a derechos humanos, opera en un contexto donde los resultados en recomendaciones y atención a denuncias inciden directamente en la evaluación pública. Rosa Isela Sánchez Soya continúa al frente del organismo tras su designación, en un escenario donde los indicadores de la encuesta del INEGI reflejan el impacto de su primer año de gestión en la percepción de los poblanos. La información del INEGI coloca a la administración de Sánchez Soya como la de menor aprobación desde que se tienen registros comparables, por debajo de los niveles observados incluso en periodos anteriores con críticas públicas hacia la institución.

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