Esta situación fue denunciada por usuarios de dichas plataformas, aún cuando no se sabe si el gobierno del estado actuará en contra de la empresa que no le importó dicha disposición. Trascendió que dicha rebeldía podría ser motivo de suspensión de la autorización a dicha empresa, en virtud de no acatar disposiciones legales, que en este caso pretenden acotar dichos cobros y otorgar mayor equidad en la prestación de servicios de transporte.
Como un ejemplo de tarifas, un usuario compartió en tiempo real la variación entre las dos plataformas y la violación a la norma establecida. Mientras que Uber cobra menos de 200 pesos por el viaje, Didi pretende $ 282.69, en un recorrido de 21 kilómetros, en donde la tarifa autorizada es de $ 191.00 por ser un viaje menor a 25 kilómetros y mayor a 20.
