Una fiesta de XV años era un motivo para reunir a los familiares de la festejada, pero recordarán un mal momento por errores del propietrio del salón Acrofest de Cholula.
Explicó que en enero realizó un acuerdo para realizar la fiesta de su hija en el Salón Acrofest, ubicado en la calle Allende 514, Santiago Momoxpan, municipio de San Pedro Cholula, mismo que concretó en junio pasado a través de un contrato en el que el prestador de servicios se comprometió a ofrecer productos que no entregó.
Entre los incumplimientos enlistó la falta de agua, postres y hielo para los invitados, así como el hecho de que los alimentos que recibieron estaban en estado de descomposición, ya que provocaron enfermedad diarréica a los comensales.
“El evento tenía que empezar a las cinco y no dejaron entrar a la gente a esa hora, además a esta persona (el proveedor) se le ocurrió tener encerrada a la quinceañera y dejarla salir hasta que llegaran los invitados pero eso atrasó el protocolo y al final nos obligó a pagarle una hora extra por la ocupación del salón, a pesar de que él provocó el atraso”
La quejosa acudió ante la Profeco a presentar una queja y ahí se enteró que el empresario incumplía con las normativas para la prestación de servicios, ya que a pesar de haber cobrado 150 mil pesos no estaba en orden ante la Procuraduría.
Asimismo, refirió que interpuso una denuncia ante la Comisión Federal para la Protección Contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) por la descomposición de los alimentos que le vendieron, a fin de solicitar la revisión de las normas de higiene con las que funciona el servicio de banquetes.
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